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Protection des données

Vous êtes une personne importante pour nous. La protection de vos données aussi !

Chez STILL AG, nous sommes heureux que vous ayez visité notre site internet et que vous soyez intéressé(e) par notre entreprise et nos produits. Nous respectons votre vie privée et prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous accordons une grande valeur à notre coopération avec vous, ainsi qu'à la confiance que vous nous accordez lorsque vous visitez nos sites Web.

C'est pourquoi le respect des dispositions légales sur la confidentialité et la sécurité des données est si important pour nous. Nos employés et agents sont ainsi tenus de se conformer aux exigences légales sur la protection des données.

Dans les sections suivantes, nous vous informons en détail et de manière transparente sur le type, l'étendue et les objectifs du traitement appliqué à vos données personnelles de notre offre (en ligne) ainsi que sur les sites Web qui y sont liés. En outre, nous souhaitons vous informer des droits qui vous sont conférés par notre politique de confidentialité.

Organisme responsable

L’autorité responsable de la collecte, du traitement et de l’utilisation des données à caractère personnel au sens des lois applicables en matière de protection des données et d’autres dispositions relatives à la protection des données est :

STILL SA
Industriestrasse 50
8112 Otelfingen
Schweiz
Tél.: +41 44 846 51 11
E-mail: compliance-ch@kiongroup.com
Site Web: www.still.ch

Votre interlocuteur pour la protection des données

La transparence revêt une grande importance pour nous. Pour toutes questions concernant l'utilisation de vos données personnelles : droit à l'information, à la correction, au verrouillage ou à la suppression de vos données ou à l'annulation des consentements accordés, ainsi que pour toutes suggestions ou plaintes, vous pouvez nous contacter à tout moment. Votre affirmation des droits exposés aux présentes ne peut être, dans toutes ses modalités, que gratuite pour vous.

STILL SA
Déléguée à la protection des données
Melanie Eveline Betschart
Industriestrasse 50
8112 Otelfingen
E-mail: compliance-ch@kiongroup.com
Site web: www.still.ch

Vous pouvez joindre notre délégué à la protection des données du groupe à l’adresse suivante :

KION GROUP AG
Data Protection Department
Thea-Rasche-Strasse 8
60549 Francfort-sur-le-Main
E-mail: dataprotection@kiongroup.com
Tél.: +49 69 20 110 0

Collecte de données et informations générales d'accès

À chaque visite sur notre site Web, une série de données et d'informations générales d'accès est automatiquement envoyée par le navigateur utilisé sur votre terminal au serveur hébergeant notre site et nos applications Web, et est temporairement stockée dans un fichier-journal (ou log). Ces données ne sont pas regroupées avec d’autres données à caractère personnel vous concernant.

Sans que votre participation ni votre consentement soit requis, les informations suivantes peuvent être collectées et stockées jusqu'à leur effacement automatique :

  • L'adresse IP de votre terminal de connexion ou de son point d'accès à Internet ;
  • La date et l'heure de votre accès au site Web ;
  • Le site ou l'application Web via lequel l'accès a lieu (URL du référent) ;
  • Le type et la version du navigateur que vous utilisez ;
  • Le système d'exploitation de votre ordinateur connecté au Web ;
  • Le nom de votre fournisseur d'accès en Internet ;
  • Les sous-sites que vous avez activés sur notre site Web durant votre accès ;
  • Les fichiers téléchargés par vous depuis notre site web (par exemple des documents PDF ou Word).

STILL AG ne tire ainsi aucune conclusion directe quant à votre identité personnelle lors de l'utilisation des données et informations générales d'accès. L'adresse IP de votre terminal, ainsi que les autres données listées ci-dessus, nous sont par contre nécessaires pour :

  • Mieux connaître le comportement de nos utilisateurs sous forme de statistiques anonymes ;
  • Assurer un accès adéquat aux contenus de notre site Web ;
  • Optimiser les contenus de notre site Web ainsi que la publicité destinée à le promouvoir ;
  • Assurer la fiabilité à long terme des systèmes informatiques et des techniques que nous utilisons pour le développement et la publication de notre site Web ;
  • Fournir aux autorités opérant des poursuites pénales les informations nécessaires en cas de cyberattaque.

Les données sont automatiquement effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour atteindre la finalité pour laquelle elles avaient été collectées. Si les données sont traitées dans le cadre de la mise à disposition du site internet, cela correspond à la fin de la session. Si les données sont enregistrées dans un fichier journal, elles sont automatiquement effacées dans un délai maximum de 7 jours.

Traitement des données personnelles

En principe, il est possible d’utiliser les services offerts par STILL AG sans fournir de données personnelles. Toutefois, si vous souhaitez utiliser les services de notre société, le traitement de vos données personnelles peut s’avérer nécessaire.

Le traitement de vos données personnelles est toujours effectué conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données.

Par « informations personnelles » il faut entendre toutes informations explicitement utilisées pour déterminer votre identité. Cela inclut des informations telles que votre nom, votre adresse postale ou électronique, votre numéro de téléphone, votre localisation, votre identifiant (en ligne) ou tout autre élément distinctif constituant l'expression de vos caractéristiques physiques, physiologiques, génétiques, mentales, économiques, culturelles ou de votre identité sociale.

Vos informations personnelles seront collectées par nous, en plus des données et informations générales d'accès suscitées, uniquement si vous les spécifiez volontairement – par exemple dans le cadre d'un sondage, d'une demande de contact, d'une inscription à une lettre d'information (newsletter) ou au cours d'une passation de commande en ligne. En outre, lesdites données personnelles ne seront utilisées que dans la mesure du nécessaire pour le service y afférent et uniquement dans un but spécifiquement approuvé par vous et/ou légalement autorisé. Pour l'utilisation des données personnelles à d'autres fins – en particulier à des fins publicitaires – STILL AG s'engage à toujours obtenir votre consentement exprès avant toute collecte de données personnelles.

Cependant, nous ne recevons pas seulement les informations que vous nous fournissez, nous pouvons également recevoir des informations vous concernant d’autres sources. Cela inclut les partenaires commerciaux, d’autres sociétés du groupe KION (« Sociétés du groupe ») et d’autres tiers indépendants. Les produits STILL peuvent être commandés via la boutique en ligne STILL. Le traitement des données applicable dans ce contexte vous est expliqué dans les CGV.

Traitement de vos données à caractère personnel

Finalités pour lesquelles nous utilisons vos données

Nous utilisons les informations collectées à votre sujet à diverses fins. Vos données à caractère personnel peuvent être utilisées de la manière suivante :

Exécution du contrat

Si vos données ont pour objet la conclusion et la réalisation d’un contrat, nous utilisons les données aux fins de l’exécution du contrat.

Contact

Lorsque vous contactez notre société - via le formulaire de contact ou par e-mail - vos coordonnées, y compris les coordonnées personnelles que vous y fournissez, seront traitées dans le but de traiter la demande de contact et son traitement.

Dans le but de générer des leads et un marketing de dialogue à long terme et réussi avec nos groupes cibles, nous utilisons le Lead Management System (LMS) - un service de lead on GmbH, Am Kanal 16-18 à 14467 Potsdam. À cette fin, nous avons conclu un contrat avec le fournisseur, dans lequel le fournisseur s’engage à traiter les données des utilisateurs uniquement conformément à nos instructions et à respecter les réglementations applicables en matière de protection des données.

Vous trouverez de plus amples informations sur les dispositions du fournisseur en matière de protection des données à l’adresse suivante: www.leadon.de/impressum/

Service client

Si vous prenez contact avec nous, nous enregistrons vos coordonnées afin de pouvoir traiter votre demande et de pouvoir également vous contacter.

Candidature

Si vous postulez pour un emploi via notre site Web, vos données à caractère personnel telles que vos coordonnées (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail) et les données issues des documents de candidature que vous soumettez (lettre de motivation, CV et références) seront traitées. Nous traitons vos données de manière strictement confidentielle, elles sont utilisées exclusivement pour le processus de candidature et de recrutement. La transmission des données a lieu sous forme cryptée.

Vous avez, à tout moment, la possibilité d’annuler votre candidature et de supprimer toutes vos données personnelles. Dans ce cas, vos données seront effacées et votre candidature est supprimée du processus de candidature.

Lien vers la directive sur la protection des données de Workday : www.kiongroup.com/Datenschutzerklaerung/

Amélioration de nos services

Nous utilisons également les données à caractère personnel à des fins analytiques et pour l’amélioration des produits. Cela a pour objet l’amélioration de nos services et l’optimisation de l’expérience utilisateur.

Finalités juridiques

Dans certains cas, nous pouvons utiliser vos données pour traiter et résoudre les conflits juridiques, dans le cadre d’enquêtes et aux fins du respect des directives de conformité, pour exercer nos droits.

Remarque sur l’anonymisation


Nous nous réservons le droit d’anonymiser les données à caractère personnel, à savoir de supprimer la référence personnelle et d’utiliser ces données à des fins statistiques et pour l’amélioration de nos produits et services.

Bulletin d'information STILL, webinaires et automatisation du marketing

Bulletin d'information STILL

La lettre d'information STILL vous offre l'opportunité de recevoir des actualités ciblées sur les dernières innovations et offres de notre société – et plus largement sur l'industrie du magasinage et de la manutention.

Il vous suffit d'inscrire votre adresse e-mail dans la zone de saisie correspondante, puis éventuellement votre prénom et votre nom de famille, cliquer sur le bouton « S'inscrire à la lettre d'information ». Confirmez ensuite votre inscription via le lien qui vous est envoyé à l'adresse e-mail que vous venez d'indiquer (procédure dite « de double opt-in », c'est-à-dire de double consentement). Nous traiterons alors votre demande et utiliserons votre adresse e-mail pour vous envoyer régulièrement les parutions de la lettre d'information demandée. L'inscription à la lettre d'information STILL est donc exclusivement volontaire. En outre, vos données personnelles seront traitées de manière confidentielle.

Pour l'envoi de la lettre d'information STILL, nous utilisons les services d'un prestataire externe, FLARATE NEWSLETTER, spécialisé dans l'envoi automatique de courriers électroniques personnalisés. Flatrate-NEWSLETTER.de est un service de Indoblo Commerce Limited, délivré par leur filiale allemande sise à : Am Heidberg 1, 24226 Heikendorf. Nous avons conclu un contrat avec ce prestataire dans le cadre duquel ce dernier s'engage à traiter les données de nos utilisateurs uniquement conformément à nos instructions et à se conformer aux normes de protection des données.
De plus amples informations peuvent être trouvées en consultant la politique de confidentialité de notre prestataire « Flatrate-NEWSLETTER » à : www.flatrate-newsletter.de/datenschutzrichtlinie ; ainsi que leurs conditions générales de vente à : www.flatrate-newsletter.de/agb.

Si vous ne souhaitez plus recevoir notre lettre d'information, vous être en droit de demander et obtenir à tout moment le retrait de vos coordonnées de la liste de nos destinataires. Il vous suffit pour cela d'adresser un simple courriel à info@still.ch. En outre, nous vous offrons une seconde possibilité de vous retirer de notre liste de diffusion par un simple clic sur le lien de désabonnement inclus dans chaque édition de notre lettre d'information.

Webinaires

Afin de pouvoir organiser des webinaires sur Internet, STILL GmbH utilise la solution logicielle Clevercast, un produit de Rambla BVBA. La politique de confidentialité de Rambla BVBA peut être consultée à l'adresse suivante : https://www.rambla.be/privacy-policy/

Pour organiser des webinaires, nous enregistrons l'adresse électronique et le nom des participants aux webinaires qu'ils nous communiquent via le formulaire d'inscription. Nous transmettons ces données à Clevercast, situé à De Winterstraat 26, 2140 Borgerhout, Belgique.

Une connexion cryptée sera établie entre vous et Clevercast. Les informations audio ou visuelles transmises au cours de cette session seront enregistrées par STILL GmbH pour une utilisation ultérieure. D'une part pour fournir aux participants un enregistrement, d'autre part pour l'utiliser à des fins de marketing. Dans ce cas, nous donnerons une note avant le webinaire.

En outre, Clevercast traite le référent, l'agent utilisateur et l'adresse IP transmis par le navigateur de l'utilisateur dans le seul but de produire des statistiques. Ces données ne sont pas stockées, mais traitées en statistiques qui ne peuvent en aucun cas remonter jusqu'aux participants individuels.

Si un participant est supprimé de Clevercast, toutes ses données personnelles sont automatiquement supprimées. Lorsqu'un webinaire est supprimé par Clevercast, toutes les données de tous les participants sont automatiquement supprimées.
Toutes les données sont stockées sur les propres serveurs de Clevercast, qui sont situés dans des racks privés dans plusieurs centres de données distincts conformes à la norme ISO 27001 au sein de l'UE.

La politique de confidentialité de Clevercast peut être consultée à l'adresse suivante : https://www.clevercast.com/privacy-policy/

Contact

Lorsque vous contactez notre société – via notre formulaire de contact ou par e-mail, vos coordonnées, y compris les coordonnées personnelles que vous nous fournissez pour le traitement de votre demande, sont traitées conformément à l'Article 6 paragraphe 1 point b) du RGPD (pour l'exécution d'une mesure précontractuelle).

Pour la génération de leads (contacts commerciaux), puis pour notre suivi marketing et un dialogue à long terme réussi avec nos groupes cibles, nous utilisons la plate-forme Lead Management System (LMS) de Lead on AG, Am Kanal 1618 à 14467 Potsdam. Nous avons conclu, conformément aux prescriptions du RGPD, un contrat avec ce prestataire dans le cadre duquel ce dernier s'engage à traiter les données de nos utilisateurs uniquement conformément à nos instructions et à se conformer aux normes de protection des données de l'UE.

De plus amples informations peuvent être trouvées en consultant la politique de confidentialité de ce prestataire à : www.leadon.de/impressum/

Friendly Captcha

Data Privacy Information for Friendly Captcha (Bot and Spam Protection)

This data privacy information is provided by us as the website operator, and it relates to the “Friendly Captcha” service which we use.

Our website uses the “Friendly Captcha” service provided by Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Woerthsee, Germany (www.friendlycaptcha.com). Friendly Captcha GmbH acts as our processor. Friendly Captcha is an innovative, privacy-friendly protection solution designed to make it more difficult for automated programs and scripts (“bots”) to use our website. Friendly Captcha thus protects our website from abuse.

1) How it works

We have integrated program code from Friendly Captcha (“Protection Software”) into certain areas of our website (e.g., in a contact form). This means that the visitor’s end device connects to Friendly Captcha’s servers in the context of the protected area (e.g., when sending a contact form). 

The visitor’s browser is sent a puzzle from Friendly Captcha. The complexity of the puzzle depends on various risk factors. The visitor’s end device solves the puzzle, using certain system resources, and sends the solution to our web server. Our server contacts the Friendly Captcha server via an interface and receives a response stating whether the puzzle has been solved correctly by the end device. 

The visitor’s browser transmits the connection data, environment data, interaction data, and functional data described in more detail below to Friendly Captcha (see Point 4 for information about the data). Friendly Captcha analyzes this data and determines how probable it is that the visitor is a human user or a bot; it then transmits the result to us.

Depending on this outcome, we can deal with the access to our website or to individual functions as human or potentially non-human.

 

2) Purpose

All of the above data will only be used to identify and deal with potential bots and risks as described above. The purpose of the processing is therefore to ensure the security and functionality of our website.

We do not use the data to identify a natural person or for marketing purposes.

 

3) Storage period

If personal data is stored, this data will be erased within 30 days.

 

4) Processed data The following data will be processed solely for the security purposes stated above:

Connection data

  • HTTP request data, i.e., data that is generated every time a website is visited (e.g., user agent, browser type, operating system) and the referencing website, protocols, and ports used

  • IP address: IP addresses are only stored by Friendly Captcha in hashed form (one-way encryption), and they do not enable us or Friendly Captcha to draw any conclusions about individual persons
  • Connection exchange data: technical information on how a connection was established between the browser and the Friendly Captcha server Network statistics, such as bandwidth

 

Environment data

  • Browser properties and settings (e.g., preferred language, installed fonts, local time)
  • Device data (e.g., available memory, screen resolution, operating system)
  • Technical data related to program code execution (e.g., error codes, browser events)

 

Interaction data

  • Times, frequencies, and statistics of key presses, however, without this enabling conclusions to be drawn about specific text entries, e.g., by only taking function keys such as Enter or Delete into account
  • Scrolling and mouse movements Adjustments to windows, e.g., resizing

 

Functional data, e.g.,

  • Version, status, and configuration data of the protection software Software components used Random metrics (e.g., session ID)
  • Technical counters (e.g., number of repeated connection attempts)
  • Data on the execution of program code Puzzle solutions

 

The following data is only stored in the browser’s session storage for the duration of the browser session and is essential for ensuring the security of the website:

A random session ID (frc_sid), the number of loads of the protection software modules (frc_sc), the number of requests and repeated connection attempts (frc_rc), and the solutions to the puzzles and their solution context (frc_sol). 

We do not place HTTP cookies and we do not store any data in the browser’s persistent storage.

 

5) Legal basis

Insofar as data can be attributed to a person, the legal basis for its processing is our legitimate interests in protecting our website from improper access by bots, thus protecting against spam and against attacks (e.g., mass requests), Art. 6 (1) (f) GDPR.

 

6) Data recipient

Friendly Captcha acts as our processor, subject to instructions and for specified purposes. Except for the outcome of the classification into bot or human user, the above-mentioned data is processed by Friendly Captcha only and is not passed on to us.

Friendly Captcha uses hosting services provided by Hetzner Online GmbH (Germany) and SCALEWAY S.A.S (France) for hosting and delivery of the content.

 

7) Additional information

Additional information, in particular our contact details as the controller as per data privacy legislation and the contact details of our data protection officer as well as information concerning your rights under the GDPR, is available in the data privacy information on our website that we have integrated Friendly Captcha into.

Présence en ligne de STILL et optimisation de notre site Web

 

Utilisation de cookies

Nous voulons mieux vous connaître, afin de vous offrir un meilleur service et en même temps être en mesure de mieux respecter vos souhaits en ce qui concerne l'utilisation de vos données personnelles. Pour cette raisonnous utilisons sur notre site Internet des cookies (témoins de connexion), générés par nous ou des fournisseurs tiers, ainsi que des technologies similaires.

Les cookies sont de petits fichiers texte utilisés par de nombreux sites partout dans le monde. Les cookies sont créés automatiquement sur votre poste par votre navigateur lors de votre visite sur notre site. Ils sont ensuite stockés par notre serveur sur le disque dur de votre terminal (ordinateur ou appareil mobile). Les cookies ne nuisent pas à votre terminal et ne contiennent aucun virus, cheval de Troie ou autre logiciel malveillant. Dans un cookie sont avant tout stockées des informations en relation avec le terminal spécifique que vous utilisez. Nos cookies ne contiennent aucune information personnelle. En outre, les cookies stockés par nos serveurs ne peuvent être lus que par eux seulement, et non par des sites Web tiers.

Afin de rendre l'utilisation de notre plate-forme plus agréable pour vous, nous utilisons des cookies dits « de session » – qui nous permettent de reconnaître les pages de notre site Web que vous avez consultées. À chaque fois que vous quittez notre site, ces cookies de session sont automatiquement supprimés. Pour plus de convivialité, nous utilisons également des cookies temporaires, qui restent stockés sur votre appareil durant une période de temps spécifique. Si, durant cette période, vous consultez à nouveau notre site pour faire usage de nos services, grâce à ces cookies temporaires vous êtes automatiquement reconnu – ce qui permet le rappel automatique des entrées et paramètres que vous avez créés précédemment, vous évitant les saisir à nouveau.

Par ailleurs, nous utilisons d'autres types de cookies : pour l'enregistrement statistique de l'utilisation de notre site Web, pour l'évaluation et l'optimisation continue de nos services en ligne, et afin d'être en mesure de vous présenter des informations au plus proche de vos attentes. Lorsque vous consultez à nouveau notre site Web, ces cookies nous permettent de faire automatiquement le lien avec vos précédentes visites. Ces cookies sont automatiquement supprimés après une durée définie. La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter automatiquement les cookies. De plus amples détails et options de configuration pour l'utilisation de nos technologies de témoins de visite peuvent être trouvés dans notre politique de cookies (Cookie Policy). (Contenus tiers suite à saut de domaine (Jump Services).

Bien entendu, vous pouvez également consulter notre site sans que votre navigateur n'ait à stocker aucun cookie. Si vous ne souhaitez pas bénéficier des avantages offerts par les cookies, vous pouvez désactiver complètement cette fonctionnalité dans votre navigateur. Cependant, cela peut entraîner une restriction des fonctionnalités que nous serons techniquement en mesure de vous offrir. De plus, il faut savoir que la période de stockage des cookies dépend de leur objectif et n'est pas la même pour tous. Les liens suivants donnent accès à plus d'informations sur la désactivation et la gestion de vos paramètres de cookies dans le navigateur que vous utilisez :

Google Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647

Firefox: support.mozilla.org/fr-CH/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

Internet Explorer: windows.microsoft.com/fr-CH/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Safari: help.apple.com/safari/mac/8.0/

Lorsque vous naviguez sur notre site internet, vous êtes informé des finalités d'utilisation des différents cookies via une bannière ("cookie banner"). Cette bannière de cookies fait aussi référence à notre politique de confidentialité et de traitement des données.

STILL utilise les cookies suivants pour les finalités décrites ci-après :

Nom du cookieFournisseurFin d'utilisationCatégorie d'autorisationExpiration
cookieConsentMellowmessage GmbHEnregistrement des catégories agrééesObligatoire1 an
mmKitContentSplashTeaserEnabledMellowmessage GmbHRégler l'affichage du bandeauObligatoire30 jours
testMellowmessage GmbHTest de cookie pour vérifier si les cookies peuvent être réglés ou nonObligatoirepar session
mobileOrDesktopForceMobileMellowmessage GmbHStocker des informations sur la vue préférée de l'utilisateur (nouveau système du site internet)Obligatoire30 jours
stillMobileOrDesktopMellowmessage GmbHStocker des informations sur la vue préférée de l'utilisateur (ancien système du site internet)Obligatoire30 jours
newsOverviewLastScrollPositionMellowmessage GmbHSe souvenir de la dernière position de scrollObligatoire1 jour
newsOverviewCurrentPageMellowmessage GmbHSe souvenir de la page actuelleObligatoire1 jour
usedTrucksSearchVersionMellowmessage GmbHVersion de l'agent de recherche occasionObligatoireillimité
postLikesMellowmessage GmbHEnregistrement du nombre de Likes par postObligatoire1 jour
Generischer Name, Fallback "user-settings"Mellowmessage GmbHEnregistrer les réglages des interfaces utilisateursObligatoire1 an
MMABTESTMellowmessage GmbHEnregistrer la variante assignéeStatistiquepar session
PHPSESSIDMellowmessage GmbHCookie de session du serveurObligatoirepar session
mat_epMatelsoIdentification de l'utilisateurStatistique2 ans
mat_telMatelsoIdentification de l'utilisateurStatistique14 mois
_fbpMetaIdentification de l'utilisateurMarketing3 mois
_fbcMetaEnregistrer la dernière visiteMarketing2 ans
_gidGoogleIdentification de l'utilisateurStatistique1 jour
_dc_gtm_UA-[CONTAINER-ID]GoogleIdentification de l'utilisateur et réduction du taux de demandeStatistique1 minute
_gaGoogleIdentification de l'utilisateurStatistique2 ans
_gat_UA-[CONTAINER-ID]GoogleRéduction du taux de demandeStatistique1 minute
_et_coideTrackerIdentification de l'utilisateurStatistique2 ans
BT_sdceTrackerContient des données encodées en Base64 de la session en cours de l'utilisateur (référent, nombre de pages, nombre de secondes depuis le début de la session), qui sont utilisées à des fins de personnalisationStatistiquepar session
isSdEnabledeTrackerReconnaissance ou non de la profondeur de défilement de l'utilisateur.Statistique1 jour
BT_ctsteTrackerNe sert qu'à détecter si les cookies sont activés ou non dans le navigateur de l'utilisateur (uniquement si les cookies sont activés).Statistiquepar session
BT_pdceTrackerContient des données encodées en Base64 de la session en cours de l'utilisateur (référent, nombre de pages, nombre de secondes depuis le début de la session), qui sont utilisées à des fins de personnalisationStatistique1 an

Google Analytics 4

Ce site utilise Google Analytics 4. Il s’agit d’un service d’analyse web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).

Nous utilisons Google Analytics 4 afin d’analyser l’utilisation de notre site web et de pouvoir l’améliorer régulièrement. L’évaluation des statistiques nous permet de perfectionner constamment notre offre pour vous et de rendre notre offre web encore plus intéressante.

Google Analytics 4 utilise ce que l’on appelle des « cookies ». Il s’agit de fichiers textes enregistrés sur votre ordinateur qui permettent d’analyser votre utilisation de notre site web.
Les informations relatives à votre utilisation du site web obtenues par le biais des cookies sont régulièrement transmises aux serveurs de Google et enregistrées par Google. Une transmission ultérieure aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis et un stockage sur place ne sont pas exclus.

Dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics 4, l’adresse IP transmise par votre appareil lors de l’utilisation du site web n’est collectée et traitée par défaut et automatiquement que de manière anonyme, de sorte qu’une identification directe des informations saisies est exclue. Cette anonymisation automatique s’effectue en raccourcissant les derniers chiffres de l’adresse IP transmise par votre terminal par Google dans les États membres de l’Union européenne (UE) ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen (EEE).

Nous avons obtenu votre consentement en vue du traitement de vos données conformément à l’article 6, alinéa 1er, phrase 1, point a) du RGPD. Votre consentement couvre également le transfert des données vers les États-Unis avec le risque de voir ces données consultées par les autorités.

Google évalue pour nous les informations relatives au comportement des utilisateurs sur notre site web, établit des rapports correspondants et utilise les données pour nous fournir, en tant qu’exploitant du site web, d’autres prestations liées à l’utilisation du site web et d’Internet.

L’adresse IP transmise et abrégée par votre navigateur lors de l’utilisation de Google Analytics 4 n’est pas associée à d’autres données enregistrées par Google.
Si vous ne souhaitez pas que les cookies soient enregistrés (ou si vous souhaitez que Google Analytics 4 soit désactivé), vous pouvez procéder au réglage à tout moment ici via notre Cookie-Consent-Tool (outil de consentement aux cookies).

Vous pouvez également refuser que les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web soient transmises à Google. Il suffit de télécharger et d’installer le module complémentaire de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. De cette manière, l’adresse IP ne sera plus enregistrée. En outre, vous empêchez ainsi Google Analytics 4 de traiter vos données.

La fonction « UserIDs » peut être utilisée sur ce site web comme extension de Google Analytics 4. Si vous avez consenti à l’utilisation de Google Analytics 4 conformément à l’article 6, alinéa 1er, point a du RGPD, que vous avez créé un compte sur ce site web et que vous vous connectez à ce compte sur différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur tous les appareils.

En ce qui concerne les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur se conforme au système de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), lequel garantit le respect du niveau européen de protection des données fondé sur une décision d’adéquation de la Commission européenne.

En tant qu’extension de Google Analytics 4, Google Signals peut être utilisé sur ce site web pour générer des rapports sur tous les appareils.

À cette fin, les données suivantes sont collectées par défaut :

  • Ville
  • Latitude (de la ville)
  • Longitude (de la ville)
  • Version secondaire du navigateur
  • Chaîne User-Agent du navigateur
  • Marque de l’appareil
  • Modèle de l’appareil
  • Nom de l’appareil
  • Version secondaire du système d’exploitation
  • Version secondaire de la plateforme
  • Résolution d’écran

Si vous avez activé les annonces personnalisées et associé vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l’utilisation de Google Analytics 4 conformément à l’article 6, alinéa 1er, point a du RGPD, analyser votre comportement d’utilisation sur tous les appareils et créer des modèles de base de données, notamment en matière de conversions sur tous les appareils. Nous ne recevons pas de données personnelles de Google, mais uniquement des statistiques. Si vous souhaitez désactiver l’analyse interappareils, vous pouvez désactiver la fonctionnalité « Publicité personnalisée » dans les paramètres de votre compte Google. Pour ce faire, suivez les instructions disponibles sur cette page : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=fr
Vous trouverez plus d’informations sur Google Signals en cliquant sur le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=fr

Nous pouvons également utiliser la fonction « caractéristiques démographiques » de Google Analytics 4 sur notre site web. Les données démographiques sont des informations spécifiques relatives à des groupes de personnes.

Cette fonction permet de créer des rapports contenant des informations liées à l’âge, au sexe et aux intérêts (appelées caractéristiques démographiques) des utilisateurs de notre site. Les données proviennent de la publicité ciblée par centres d’intérêt de Google, du réseau d’affichage de Google et de données de visiteurs de fournisseurs tiers. Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité à tout moment via les paramètres des annonces de votre compte Google. Il est également possible de désactiver Google Analytics 4, comme décrit ci-dessus. Il suffit de télécharger et d’installer le module complémentaire de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

You will find additional information here:
Relating to the terms: https://www.google.com/analytics/terms/fr.html
The Google privacy policy: https://privacy.google.com/businesses/compliance/#!#gdpr
Relating to Google (Universal) Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/3379636?hl=fr

Google Data Studio

Nous utilisons un autre outil de gestion de données appartenant à la suite Google Analytics : Google Data Studio (version bêta). Cet outil nous permet de créer visuellement des rapports multicritères ainsi que des tableaux de bord dynamiques et interactifs pour nos utilisateurs.

Pour ce faire, nous utilisons exclusivement des données de Google Analytics à l'exclusion de tout interfaçage avec d'autres sources de données (telles que Google AdWords, Attribution 360, BigQuery, Cloud SQL, MySQL, Google Sheets, YouTube Analytics, etc.). Cet outil Web ne nécessite pas d'application locale et peut être lancé à distance via le Web. L'accès s'effectue via un navigateur et les sources de données sont également connectées entre elles à distance via Google Data Studio.

Pour plus d'informations sur l'utilisation de Google Data Studio, veuillez consulter : support.google.com/datastudio/answer/6283323

e-Tracker

Sur le site Web de STILL, les données à des fins de marketing et d'optimisation sont collectées et stockées à l'aide des technologies du service d'analyse fourni par un prestataire spécialisé : etracker AG, Erste Brunnenstrasse 1, 20459 Hambourg.

Des profils d'utilisation (anonymisés à l'aide d'un pseudonyme) peuvent être compilés à partir de ces données. Des cookies sont utilisés à cette fin. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés localement, sur votre terminal, dans le cache de votre navigateur Internet. Ces cookies permettent la reconnaissance de votre navigateur Internet. Les données personnelles collectées à l'aide de la technologie etracker ne sont pas utilisées sans le consentement spécifique de la personne concernée pour identifier personnellement les visiteurs de notre site. Elles ne sont pas non plus fusionnées avec des données personnelles concernant le porteur du pseudonyme.

En outre, vous avez le droit à tout moment de vous opposer à toute poursuite de la collecte et du stockage de vos données. Afin de vous opposer à toute poursuite de la collecte et du stockage de vos données visiteurs à l'avenir, vous pouvez utiliser le lien indiqué ci-après et obtenir d'etracker un cookie de désactivation. Ce cookie garantit qu'aucune donnée visiteur de votre navigateur ne sera collectée ou stockée par etracker à l'avenir.

Concrètement, etracker installe sur votre navigateur un cookie nommé « cntcookie ». Veillez à ne pas supprimer ce cookie si vous souhaitez maintenir votre objection à la collecte de vos données.

De plus amples informations peuvent être trouvées en consultant la politique de confidentialité de notre prestataire etracker : https://www.etracker.com/en/data-privacy/

 

SalesViewer®

Sur ce site Internet, les données sont collectées et stockées à des fins de marketing, d’études de marché et d’optimisation à l’aide de la technologie SalesViewer® de SalesViewer® GmbH, Bongardstrasse 2, 44787 Bochum.

SalesViewer® GmbH, Bongardstrasse 2, 44787 Bochum. À cette fin, un code basé sur JavaScript est utilisé pour collecter des données relatives à l’entreprise et les utiliser en conséquence. À cette fin, seules les adresses IP statiques sont enregistrées. Les données collectées avec cette technologie sont cryptées à l’aide d’une fonction à sens unique non réversible (appelée hachage). Les données sont immédiatement pseudonymisées et ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site Internet. Les données collectées sont transmises à des fins publicitaires au partenaire de distribution de STILL GmbH responsable au niveau régional du propriétaire de l’adresse IP. Les données stockées dans le cadre de Salesviewer sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la finalité prévue et la suppression ne fait plus l’objet d’aucune obligation légale de conservation.

La collecte et le stockage des données peuvent être contestés à tout moment avec effet pour l’avenir en cliquant sur ce lien www.salesviewer.com/opt-out afin d’empêcher SalesViewer® de collecter des données au sein de ce site Web dans le futur. Un cookie d’opt-out pour ce site Web est stocké sur votre appareil. Si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien.

Leadinfo

Nous utilisons le service de génération de leads de Leadinfo B.V., Rotterdam, Pays-Bas. Celui-ci identifie les visites d’entreprises sur notre site Web sur la base des adresses IP et nous montre des informations accessibles au public, telles que les noms ou adresses des entreprises. Par ailleurs, Leadinfo installe deux First-Party-Cookies afin d’évaluer le comportement des utilisateurs sur notre site Web et traite les domaines des formulaires (p. ex. « leadinfo.com ») dans le but de corréler les adresses IP avec les entreprises et d’améliorer les services. Vous trouverez de plus amples sur www.leadinfo.com. Vous disposez d’une option d’opt-out sur ce site : www.leadinfo.com/en/opt-out. En cas de désinscription, vos données ne seront plus collectées par Leadinfo.

Programmes Microsoft

Nos services en ligne utilisent également le suivi des conversions Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Microsoft Bing Ads dépose un cookie sur votre ordinateur lorsque vous accédez à notre site web par le biais d'une annonce Microsoft Bing. Ceci permet à Microsoft Bing et à nous-même de savoir qu'un internaute a cliqué sur une annonce, qu'il a été redirigé vers une page de destination (page de conversion) et qu'il est ainsi parvenu à notre site web. Nous apprenons de cette manière uniquement le nombre total d'internautes ayant atteint une page de conversion en cliquant sur une annonce Bing. L'identité des internautes ainsi que les informations personnelles les concernant ne sont pas transmises.

Si vous ne souhaitez pas participer à cette action de suivi, vous avez la possibilité de refuser le dépôt du cookie indispensable à cela. Vous pouvez, par exemple, paramétrer directement en ce sens votre navigateur afin que les cookies déposés automatiquement soient désactivés.

Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données et les cookies utilisés par Microsoft Bing sous La confidentialité chez Microsoft.

Intégration de services et contenus de tiers

 

Informations générales

Le dynamisme, la souplesse et la réactivité font partie de notre ADN, il est donc extrêmement important pour nous d'être présents et joignables partout où se trouvent nos clients. Pour ce faire les plug-ins sociaux et les liens vers les réseaux sociaux (Meta, LinkedIn, XING, Google+, YouTube) forment donc partie intégrante de nos sites. Au-delà de notre site, la responsabilité du fonctionnement desdits réseaux doit être, conformément aux exigences légales de protection des données, assurée par leurs fournisseurs respectifs.

En outre, sur la base de nos intérêts légitimes, nous utilisons des plates-formes de services de fournisseurs tiers dont les contenus et services sont intégrés dans notre plate-forme en ligne.C'est pourquoi, avant tout établissement d'une connexion avec le fournisseur, vous devez vous déclarer expressément d'accord avec le processus décrit ci-dessous et avec la transmission de données qui s'ensuit :

Vous reconnaîtrez les liens vers les pages Internet des services de réseaux et médias sociaux par le logo identifiant chacun d'eux. Si vous cliquez sur un lien vers un réseau ou média social depuis notre site, vous atteindrez la page assurant la présence en ligne de STILL sur le site de ce réseau social. Veuillez prendre en compte que cliquer sur ce type de lien entraîne une connexion aux serveurs du service de réseau ou média social correspondant et, par conséquent, la transmission de certaines données au fournisseur de ce même service. Les données transmises peuvent être :

  • Votre nom et votre adresse e-mail à fin d'authentification – pour votre inscription à ce service ou votre connexion si vous y êtes déjà inscrit(e) ;
  • L'adresse du site internet sur lequel se trouve le lien que vous venez d'activer ;
  • La date et l'heure de votre consultation de ce site Web et/ou de votre activation du lien vers le média ou le réseau social ;
  • Des informations sur le navigateur et le système d'exploitation utilisé ;
  • L'adresse IP de votre terminal de connexion et/ou de son point d'accès à Internet.

Si vous avez déjà une connexion ouverte, sur votre terminal, en tant que membre du service de réseau ou média social ainsi activé, ce service peut associer les informations ci-dessus à votre compte utilisateur sur ce même service. Pour empêcher une telle association, vous devez vous déconnecter au préalable, sur le terminal que vous êtes en train d'utiliser, du réseau ou média social sur l'icône duquel vous êtes sur le point de cliquer depuis notre site. Les serveurs des services de réseaux et médias sociaux sont en effet situés aux États-Unis ainsi que dans d'autres pays en dehors de l'Union européenne. Nous attirons ainsi votre attention sur le fait que les entreprises de ces pays sont soumises à des lois sur les données personnelles n'offrant pas le même degré de protection que dans les États membres de l'Union européenne.

STILL AG n'a aucune influence sur la portée, la nature ou l'objectif des traitements de données effectués par les fournisseurs de services de réseaux et médias sociaux dont les liens figurent sur son site. Nous vous fournissons donc ci-dessous, pour votre gouverne, des informations détaillées sur les réseaux et médias sociaux utilisés par nous :

Meta

Sur la base de nos intérêts légitimes et à des fins d'analyse, d'optimisation et de bonne gestion économique de notre plate-forme en ligne notre société, STILL N.V., utilise les plug-ins du réseau social Meta. Le fournisseur est Meta Platforms Ireland Ltd., 4, Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, ci-après dénommé « Meta » par souci de concision. Les plug-ins peuvent rendre visualisables des éléments d'interaction ou des contenus tels que : vidéos, graphiques et textes d'articles – tous clairement reconnaissables à l'un des logos Meta (« f » blanc sur carreau bleu, boutons « J'aime », « j'aime ça », icône « pouce en l'air » et autres émoticônes) ou sont identifiés par l'extension « Meta social plug-in ». Vous pouvez voir la liste et l'apparence des plugins sociaux Meta en cliquant sur ce lien : developers.facebook.com/docs/plugins/

Lorsqu'un utilisateur utilise une fonctionnalité d'une plate-forme en ligne comme la nôtre comprenant un tel plug-in social Meta, le terminal de cet utilisateur établit une connexion directe avec les serveurs Meta. Le contenu du plug-in est transmis directement par Meta à l'appareil de l'utilisateur – et intégré par celui-ci dans la plateforme en ligne sur lequel le plug-in est installé. Au cours de ce processus, des profils d'utilisation des utilisateurs peuvent être créés à partir des données traitées. Nous attirons votre attention sur le fait que nous n'avons aucun contrôle sur l'étendue des données collectées par Meta à l'aide de ce plug-in.

De plus, grâce à l'intégration des plug-ins, Meta reçoit l'information qu'un utilisateur a accédé à la page correspondante de la plateforme en ligne hébergeant ces mêmes plug-ins. Si l'utilisateur est connecté sur Meta à ce moment via le même terminal, Meta peut associer son accès à la plate-forme, ainsi que les pages consultées, à son compte Meta. Si les utilisateurs interagissent avec les plug-ins (par exemple en cliquant sur le bouton « J'aime » ou en soumettant un commentaire), les informations ainsi constituées sont transmises directement par leur appareil à Meta et y sont stockées. Si un utilisateur n'est pas membre de Meta, il reste possible à Meta de l'identifier par d'autres moyens et de stocker son adresse IP. Toutefois, selon les informations fournies par Meta, seule une adresse IP anonymisée est stockée en Allemagne.

Si un utilisateur est déjà membre de Meta et ne souhaite pas que Meta collecte des données à son sujet via notre plateforme en ligne et que Meta relie ces données avec ses données de membre stockées sur son compte, il doit se déconnecter de Meta et supprimer les cookies sur son poste avant d'utiliser notre plateforme en ligne. Des réglages supplémentaires sur l'utilisation des données à des fins promotionnelles sont disponibles dans les paramètres de profil Meta à l'adresse : www.meta.com/about/privacy/

Des informations détaillées sur le but et l'étendue de la collecte de données, le traitement et l'utilisation de ces données par Meta – ainsi que vos droits et options de paramétrage relatifs à la protection de votre vie privée – peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité de Meta : www.meta.com/about/privacy/

LinkedIn

Sur la base de nos intérêts légitimes à des fins d'analyse, d'optimisation et de bonne gestion économique de notre plate-forme en ligne notre société, STILL AG, utilise les fonctionnalités du réseau social LinkedIn. Le fournisseur est la société LinkedIn, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Chaque fois que vous visitez une de nos pages contenant des fonctionnalités LinkedIn, une connexion est établie avec les serveurs LinkedIn. LinkedIn reçoit alors l'information que vous avez consulté notre site Web, ainsi que votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « Recommander » de LinkedIn et que vous êtes connecté à votre compte LinkedIn sur le même terminal, LinkedIn est en mesure d'associer votre visite sur notre site Web avec votre profil LinkedIn. Nous attirons l'attention sur le fait que nous, en tant que fournisseur uniquement des pages Web que vous consultez, n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises pas plus que de leur utilisation par LinkedIn. Pour connaître vos droits et définir les options relatives à la protection de votre vie privée, veuillez vous reporter à la politique de confidentialité de ce fournisseur : www.linkedin.com/legal/privacy-policy

De plus amples informations sur la procédure de désinscription (opt-out) peuvent être trouvées ici : www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

XING

Sur la base de nos intérêts légitimes à des fins d'analyse, d'optimisation et de bonne gestion économique de notre plate-forme en ligne notre société, STILL AG, utilise les fonctionnalités du réseau social XING. Le fournisseur est la société XING AG, Dammtorstrasse 2932, 20354 Hambourg, Allemagne. Chaque fois que vous visitez une de nos pages contenant des fonctionnalités XING, une connexion est établie avec les serveurs XING. À notre connaissance, aucun stockage de données personnelles n'est opéré par ce prestataire. En particulier, aucune adresse IP n'est stockée et le comportement d'utilisation n'est pas évalué.

Pour connaître vos droits et définir les options relatives à la protection de votre vie privée, veuillez vous reporter à la politique de confidentialité de ce fournisseur : www.xing.com/app/share

Instagram

Nous - STILL AG - utilisons les fonctions du réseau social Instagram au titre de nos intérêts légitimes, afin d’analyser, d’optimiser et d’exploiter économiquement notre offre en ligne. Ce service est fourni par Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande.

YouTube

Sur la base de nos intérêts légitimes à des fins d'analyse, d'optimisation et de bonne gestion économique de notre plate-forme en ligne notre société, STILL AG, intègre dans ses sites les fonctionnalités offertes par le média social YouTube pour l'affichage et la lecture de séquences vidéo. Le fournisseur de ces fonctionnalités est YouTube, LLC 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, États-Unis. YouTube, LLC est une filiale de Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, États-Unis.

Dans ce cas, le mode étendu de protection des données est utilisé. Ce mode, selon les informations fournies par le fournisseur, n'active aucun stockage des informations de l'utilisateur jusqu'à ce que la vidéo soit lue à nouveau. Dès que la lecture des vidéos YouTube intégrées dans notre site est lancée, YouTube utilise des cookies pour collecter des informations sur le comportement de l'utilisateur. Ces cookies ont pour but de recueillir des statistiques sur les vidéos, améliorer la convivialité et prévenir les procédures incorrectes. Chaque fois que l'on accède au site Web de STILL AG, que des vidéos intégrées y soient lues ou non, une connexion est établie avec le réseau Google « DoubleClick » – ce qui peut déclencher d'autres procédures de traitement de données sans aucune intervention de notre société.

De plus amples informations peuvent être trouvées en consultant la politique de confidentialité de YouTube : www.google.de/intl/en/policies/privacy/

Google Tag Manager

Sur la base de nos intérêts légitimes, le site Web de STILL utilise le service Google Tag Manager. Ce service permet de gérer des tags (mots-clés) de sites Web via une interface dédiée. Google Tag Manager implémente uniquement des tags (mots-clés). 

Aucun cookie n'est défini pas plus qu'aucune donnée personnelle n'est collectée. Par contre, Google Tag Manager déclenche également d'autres tags – lesquels peuvent collecter des données si nécessaire. Toutefois, Google Tag Manager n'accède pas à ces données. De plus si Google Tag Manager a été désactivé – ce qui est réalisable au niveau du domaine ou des cookies, ce service n'est conservé que pour les tags de suivi (tracking tags) – à condition que ces mêmes tags aient été implémentés avec Google Tag Manager.

Vous trouverez des informations détaillées sur Google Tag Manager à l'adresse suivante : https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/

Google-Maps

Le site Web STILL utilise le composant « Google Maps » pour afficher des cartes et créer des itinéraires. Google Maps est exploité par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 États-Unis, ci-après dénommé « Google ».

En utilisant notre site Web, l'utilisateur accepte la collecte, le traitement et l'utilisation des données – celles collectées automatiquement et celles saisies par l'utilisateur (y compris l'adresse IP) – par Google, un agent de Google ou des tiers.

De plus, chaque fois qu'un utilisateur accède au composant « Google Maps », un cookie est défini par Google afin de traiter les paramètres de ce même utilisateur – ainsi que ses données. L'objectif de ce traitement est l'affichage de la page dans laquelle le composant « Google Maps » est intégré. Ce cookie n'est généralement pas supprimé en quittant le navigateur. Il expire toutefois après un certain temps – sauf si vous le supprimez manuellement au préalable.

Si vous n'acceptez pas le traitement de vos données, vous avez la possibilité de désactiver le service « Google Maps ». Ce faisant, vous empêchez la transmission des données à Google. Pour ce faire, vous devez désactiver la fonctionnalité Java Script dans votre navigateur. Cependant, nous attirons votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser Google Maps – ou seulement avec des possibilités limitées.

Les conditions d'utilisation de Google Maps peuvent être trouvées en cliquant sur le lien suivant www.google.de/intl/fr/policies/terms/regional.html

Vous trouverez tous les détails sur la transparence, les options et la politique de confidentialité de Google dans le centre de confidentialité (privacy center) de google.de : www.google.de/intl/fr/policies/privacy/

Utilisation d'autres contenus actifs

Des contenus actifs, de type JavaScript, ActiveX ainsi que d'autres commandes et langages de script contenant des éléments exécutables, sont intégrés dans nos sites Web. Pour des raisons de sécurité, vous pouvez les désactiver à tout moment via la configuration de votre navigateur. Nos sites Web restent également navigables sans JavaScript.

Transfert de données à des tiers

STILL AG fournit également ses services délivrés en collaboration avec une sélection de partenaires. Ces partenaires sont soumis aux mêmes dispositions strictes en matière de protection des données et forment partie intégrante du concept de confidentialité de STILL AG. Tout transfert de données à des tiers a lieu uniquement dans le respect des exigences légales (pour le traitement des données de commande, par exemple les commandes en ligne) et uniquement dans le cadre décrit dans notre politique de confidentialité. Nous ne transmettons des données de nos utilisateurs à des tiers que si cela est nécessaire à des fins contractuelles ou sur la base de nos intérêts légitimes pour assurer un fonctionnement économiquement rentable et efficace de notre entreprise. Les informations plus approfondies et non strictement nécessaires selon les termes ci-dessus – telles que des déclarations volontairement émises par un utilisateur sur ses principaux domaines d'intérêt, par exemple – ne sont pas transmises à des tiers par STILL AG. Les données personnelles que nous collectons ne sont transmises aux institutions officielles et autorités gouvernementales et étatiques que dans le cadre d'obligations légales ou judiciaires.

Pour des raisons organisationnelles, il peut s’avérer nécessaire que certaines informations soient également transmises aux sociétés du groupe d’entreprises Kion. Dans la mesure où ces sociétés sont basées dans un pays autre que la Suisse ou des États de l’EEE et n’ont pas de niveau adéquat de protection des données, nous avons conclu des accords contractuels si nécessaire afin de garantir que vos données à caractère personnel sont protégées conformément aux réglementations applicables.

Destinataire en dehors de l'UE

À l'exception de certains traitements spécifiques décrits dans la présente politique de confidentialité, nous ne transmettons pas vos données à des destinataires basés en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

Quels sont vos droits ?

Si vos données personnelles sont traitées par STILL SA, vous pouvez faire valoir les droits suivants à tout moment et fondamentalement gratuitement dans le cadre de la loi applicable sur la protection des données.


Droit à l’information

Vous êtes en droit de nous demander si nous traitons des données vous concernant et, le cas échéant, lesquelles. Vous pouvez soumettre votre demande d’informations par écrit ou par e-mail et en y joignant une copie de votre carte d’identité ou de votre passeport à l’adresse indiquée sous « Autorité responsable et données de contact de la déléguée à la protection des données ».

Droit au transfert des données

Vous êtes en droit de nous demander la communication de certaines données personnelles dans un format électronique usuel ou leur transfert à une autre personne responsable.

Droit de rectification

Vous êtes en droit de nous demander de corriger les données si elles ne sont pas correctes. Si nous avons enregistré des données personnelles incorrectes sur vous, nous les corrigerons sans problème sur la base de votre communication.

Droit de suppression et de limitation

Vous êtes en droit de demander la suppression de vos données personnelles ou la limitation de leur traitement, sauf lorsque celles-ci sont strictement nécessaires à l’exécution du contrat ou lorsque la loi l’exige (p. ex. en cas d’obligations de conservation) ou lorsque cela est justifié par un intérêt légitime prépondérant de STILL SA. Si la suppression s’avère techniquement impossible ou entraîne un volume de travail excessif, nous nous réservons le droit de rejeter votre demande de suppression.

Droit d’opposition

Vous êtes en droit de vous opposer, avec un effet immédiat pour l’avenir, au traitement de vos données personnelles qui ne sont impérativement pas nécessaires à l‘exécution du contrat en vertu d’une base juridique ou sans l‘existence d‘un intérêt prépondérant ou légitime.

Droit de révocation du consentement

Vous êtes en droit de révoquer un consentement si notre traitement est basé sur votre consentement. Une révocation du consentement n’a d’effet que si le traitement des données n’est pas requis en relation avec des obligations contractuelles.

Décision individuelle automatisée

Si nous vous informons d’une décision automatisée, vous êtes en droit d’exposer votre point de vue et de demander que la décision soit vérifiée par une personne physique.

Sécurité des données

STILL AG applique en permanence des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles de manière aussi complète que possible : contre des manipulations, une perte partielle ou totale ou un accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction de l'évolution des technologies.

En plus de sécuriser notre environnement d'exploitation, nous utilisons, par exemple, une procédure de chiffrement sur l'ensemble de notre plate-forme Web. Toutes les données personnelles que vous nous transmettez, y compris vos données de paiement, sont transférées au moyen du protocole SSL (Secure Socket Layer), universellement utilisé et sécurisé, afin d'empêcher toute utilisation abusive par des tiers non autorisés des données transmises. SSL est un protocole de transmission sécurisé et éprouvé, également utilisé pour les services bancaires en ligne. Vous pouvez reconnaître une connexion SSL sécurisée, entre autres, par un symbole de cadenas verrouillé dans la barre d'état de votre navigateur et, au tout début de l'adresse, la mention « https ».

Néanmoins, nous attirons votre attention sur le fait que les transferts de données sur Internet présentent fondamentalement des failles de sécurité (notamment lors de la communication par e-mail), de sorte qu'une protection absolue des données contre tout accès par des tiers ne peut être garantie.

Durée de stockage

Nous traitons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins de la réalisation des objectifs susmentionnés. Vos données personnelles sont ensuite généralement supprimées ou anonymisées. Toutefois, vos données personnelles peuvent également être traitées au-delà, par exemple en raison d’obligations légales de conservation ou en raison de nos intérêts légitimes prédominants.

Restriction importante

STILL AG se réserve le droit de modifier ou de compléter à tout moment la présente politique de confidentialité dans le strict respect des dispositions de la législation sur la protection des données. Toutes les évolutions et modifications de cette législation seront publiées sur notre site Web. Toutes nouvelles dispositions de notre politique de confidentialité entrent en vigueur dès leur publication. Nous vous recommandons donc de consulter cette page régulièrement afin de connaître la dernière version des présentes.
Dernière mise à jour : octobre 2023

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