Servicetechniker:in

Wie war Dein Weg zu STILL?
Mein Weg zu STILL kam von meiner vorherigen Konzernfirma, was ich 9,5 Jahre als Servicetechniker ausübte. Durch meine damalige jahrelange Berufserfahrung durfte ich als Servicetechniker die Firma STILL in der Niederlassung Freiburg unterstützen.

Warum hast Du Dich für einen Einsatz bei STILL entschieden?
Der Beruf als Servicetechniker ist ein absolut abwechslungsreicher und zukunftsorientierter Beruf was sehr wichtig für mich war und absolut auch Spass macht. Für die eigene Weiterentwicklung bedarf es manchmal Veränderungen im Leben, um gewisse Dinge manchmal von einer anderen Perspektive zu betrachten, da entschied ich mich im Konzern zu bleiben und wechselte zu STILL. Als Servicetechniker bei STILL haben wir ein enorm grosse Lebensqualität was die Work-Life-Balance betrifft.

Wie bist Du zu Deiner jetzigen Position gekommen?
Für STILL Schweiz wurde seinerzeit qualifizierte Servicetechniker gesucht. Aufgrund meiner Berufserfahrung von 12 Jahren im Konzern, durfte ich von STILL Deutschland zu STILL Schweiz meinen Einsatzort wechseln.

Beschreibe einen typischen Arbeitstag und Dein Arbeitsumfeld:
Mein Arbeitstag beginnt um ca. 6.30 Uhr. Das beginnt mit einer E-Mail und Telefonkontrolle, ob dringliche neuen Mitteilungen oder Anrufe von meinem Disponenten oder von meinen betreuten Kunden für eine Störung eingegangen sind. Dementsprechend würde ich dies Priorisieren. Bevor ich in meinen Servicewagen betrete, mache ich eine Ladekontrolle, um zu prüfen, welche Ersatzteile der Nachtkurier geliefert hat, und sichere diese gegen Verrutschen. Danach fahre ich zu meinen Kunden, die ich davor zum grössten Teil selbst oder gemeinsam mit mein Servicekoordinator terminiert habe.
Ob Störung, Reparatur, Wartung und Sicherheitsüberprüfung von elektro- und verbrennungsmotorisch betriebenen Gabelstaplern und Flurförder- oder Automationsfahrzeuge, jeder Einsatz ist immer einzigartig, ist immer anders wie kein anderer. Und mit unseren Top ausgestatteten Servicefahrzeugen und Trainings mit all den nötigen zeitgemässen hochmodernen Equipment und Tools, ermitteln wir genau und explizit das Bauteil was die Störung verursacht. Bei erfolgreicher Ermittelung des Schadensteil ist auf Kundenwunsch ein Reparaturangebot vor Ort von mir erstellbar. Nimmt der Kunde das Angebot an, bestelle ich die Ersatzteile zeitgleich.

Was macht Deinen Einsatz bei STILL so spannend?
Meine Position bei STILL ermöglicht mir ein eigenverantwortliches selbstständiges Arbeiten. Mein Arbeitseinsätze sind zum grössten Teil selbst in meiner Verantwortung, was mein Arbeitsumfeld sehr Abwechslungsreich mach.

Warum bist Du bei STILL spielentscheidend?
Ich bringe heute aktuell 21.5 Jahre Berufserfahrung als Servicetechniker mit, was nur aus unserem Konzern entstanden ist. Damit stehe ich unseren Kunden mit Erfahrung und Know-how zur Seite und sorge dafür, dass die STILL Fahrzeuge optimal eingesetzt werden können.

Was waren Deine bisherigen Highlights bei STILL?
Mein Highlight ist es, die Firma STILL von Anfang meiner Karriere als Servicetechniker bis heute zu betreuen und darf auch beobachten, wie es sich von Tag zu Tag entwickelt und sich der Automationswende auf dem Weltmarkt anpasst. Ich kann mich an die alten Fahrzeuge von 1990 erinnern, die ich als Servicetechniker betreuen durfte, und die Fahrzeuge von heute bis zur Automation diese Wende zu beobachten ist ein grosses Highlight, was ein Mitarbeiter erleben darf. Spannend sind immer wieder die neuen Automationsfahrzeuge, der Aufbau und die Einrichtung von Lagertechnikgeräten. Jeder Einsatz ist immer ein einzigartiges Highlight. Ein besonderes Highlight war auch die Teilnahme an internationalen Workshops des Konzerns, was die Zusammenarbeit aus mehreren Ländern noch spannender und interessanter machte. Dadurch sind sehr viele neue internationale werschätzende Kontakte entstanden, was bis heute immer noch gegenseitig aufrecht gehalten wird.

Ergänze den Satz: Arbeiten bei STILL ist …
für Macher, die etwas bewegen möchten!

Was macht STILL als Arbeitgeber aus?
STILL ist ein internationaler Player, was mit keinem zu vergleichen ist. STILL unterstütz jeden Mitarbeiter in allen erdenklichen wegen, vom schonend gesunden Arbeitsplatz bis hin zu Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen. Auch die vielen Verschiedene Teilnahmen wie z.B. an der Zürcher Triathlon, das war ein absoluter Spektakel , das ist ein Muss für alle Sportgurus unter den Stillianern.